作者:Alexander

(约1200字,阅读约需3分钟,读屏幕软件约需4分钟)

本文结构:

  1. 他们自己想要什么呢?
  2. 不同文化下的沟通偏好会不同吗?

他们自己想要什么呢?

关于ASD人士的沟通方式偏好,特别是他们与神经典型者(neurotypicals)之间的差异已有大量研究发表。然而,多数研究聚焦于ASD儿童及其父母。本文主要探讨ASD成人的沟通方式偏好。

英国布里斯托大学的研究者完成了一项基于问卷调查(受访者245位)的研究以探究ASD成人的沟通偏好。该研究发现,当需要联系不熟悉的人时,ASD成人通常更偏好使用电子邮件;而在更熟悉的情境中,例如与朋友、家人或让他们感到舒适的人交流时,他们则更倾向于选择面对面交流或书面沟通(如电子邮件和短信)(Howard & Sedgewick)。

这一发现意义重大,它有助于在ASD人士与其照护者、社会工作者以及所有愿意真诚尝试沟通的人之间架设桥梁,减少误解,避免轻易将对方意图解读为恶意。

其中一个重要的应用场景是面向服务提供者的。下图展示了ASD人士在接受服务时的沟通偏好。从图中可以清晰看出,电话沟通普遍不受欢迎。因此,为了更好地服务ASD人士,服务提供者应尽可能避免强制要求他们通过电话进行交流。

图片内容:左栏为沟通偏好排行,1=最偏好模式,6=最不偏好模式。下栏为沟通模式,从左到右依次为:面对面,电话,新建,电子邮件,短信,即时消息。实水平线表示中位数排序,实黑色菱形表示平均排序,方框表示四分位间距,圆点代表个体。

图片内容:左栏为沟通偏好排行,1=最偏好模式,6=最不偏好模式。下栏为沟通模式,从左到右依次为:面对面,电话,新建,电子邮件,短信,即时消息。实水平线表示中位数排序,实黑色菱形表示平均排序,方框表示四分位间距,圆点代表个体。

当然,该研究方法也存在一定局限性。例如,它未能涵盖那些无法参与问卷调查的ASD人士,这可能导致样本代表性不足。尽管如此,研究仍然覆盖了相当大的一部分ASD人群,因此其见解具有重要价值。


不同文化下的沟通偏好会不同吗?

在近日的访谈中,身为ASD人士的澳大利亚乐卓博大学研究员Patrick Dwyer博士与神经多样性运动倡导者Alexander讨论了这篇研究论文。

Alexander提到自己以及熟悉的其他神经殊异人士其实更偏爱面对面交流,反而觉得写电子邮件有困难。
这引发了一个有趣的探讨:沟通偏好是否存在文化差异?在中国,ASD成人的沟通偏好会有所不同吗?
Alexander和Dwyer博士初步推测,这可能与中国广泛使用微信等即时通讯应用(即使在正式场合)的文化习惯有关。然而,经过初步检索,尚未发现任何专门针对中国ASD成人沟通偏好的研究。

这揭示了一个重要的研究空白。
填补这一空白不仅及时且必要。考虑到当前中国社会对ASD的认知度和接纳度仍有提升空间,此类研究不仅能帮助减少误解,其成果一旦传播,更有望推动相关服务方式的切实改进。


参考文献

Howard, P. L., & Sedgewick, F. (2021). ‘Anything but the phone!’: Communication mode preferences in the autism community. Autism, 25(8), 2265-2278. https://doi.org/10.1177/13623613211014995 (Original work published 2021)


本文首发:脑脑空间NeuroBridge微信公众号
首发时间:2025-7-18
首发排版:Alexander

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